Automated Anchorage Gripper-aren salmenta osteko zerbitzuak fabrikazio-akatsak soilik estaltzen ditu eta ez ditu barne hartzen erabilera desegokiak edo ohiko higadurak eragindako kalteak. Bermeak urtebeteko indarraldia du entrega-datatik hasita, eta zure erosketa-faktura eta produktuaren serie-zenbakia gorde beharko dituzu erreklamazioa egin behar baduzu.
Produkzio-arazoengatik piezaren bat pitzatzen bada edo behar bezala funtzionatzen uzten badu, jarri harremanetan gure zerbitzu-taldearekin eta bidali argazki garrantzitsuak zure erosketa-erregistroekin batera. 3 laneguneko epean egiaztatuko dute arazoa eta, ondoren, konponketa bat edo ordezko bat antolatuko dute. Konponketak 7 eta 14 lanegun behar dira, eta denbora-lerroa, gehienbat, beharrezko piezak stockean ditugun ala ezaren araberakoa da.
Ordezko piezak doan bidaliko dizkizugu, baina bidalketa-kostuaren erantzule izango zara produktu akastuna guregana itzultzeko. Bermeak ez ditu estaltzen gainazaleko urraketak, produktua baldintza gogorretan erabiltzeak eragindako herdoila edo ahalmen nominala gainkargatzeak eragindako kalteak.
Eskaerak sorta anitzetan egiten dituzten bezeroei, zerbitzu-ordezkaria esleituko dizugu; horrela, arazoak azkarrago konpondu ahal izango dira. Produktua nola erabili edo nola zaindu buruzko galderarik baduzu, laguntza teknikoa ere lor dezakezu posta elektronikoz edo telefonoz.
Bidalketa-kostuak bidalketa-metodoaren, salgaiak bidaltzen dituzun eta eskaeraren kantitatearen arabera aldatzen dira. Etxeko bidalketetarako, errepideko garraioa erabiltzen dugu, eta kostua guztizko pisuari eta entrega-distantziari lotuta dago. Eskaera txikiak (20 kg-tik beherakoak) $ 10 eta $ 20 artean balio du. Eskaera handietarako, kilogramoaren arabera kobratzen dugu, eta deskontuak ere eskaintzen ditugu 100 kg baino gehiagoko eskaeretan.
Automated Anchorage Gripper nazioarteko eskaerak egiteko, hiru bidalketa-metodo dituzu: itsas-garraioa, aire-garraioa eta espresuki bidalketa. Itsasoko merkantzien garraioa aukera merkeena da ontziratu gabeko eskaerak egiteko, edukiontziaren edo dimentsioko pisuaren araberako kostuekin. Terminalen kudeaketarako eta aduana-garbiketagatiko tasa gehigarriak ere badaude. Aire-garraioa azkarragoa da, baina gehiago kostatzen da, benetako pisuaren edo dimentsioko pisuaren arabera kalkulatuta, gehi erregaiaren eta segurtasunaren errekargu gehigarriak. Espresuki bidalketa nazioarteko eskaera txikietarako da, prezioa lehen pisu-tasa batean gehi ondorengo pisu gehikuntza bakoitzeko gehigarrian oinarrituta. Zure bidalketa helbidea urruneko eremu batean badago, kostu gehigarri bat dago horretarako.
Aduana-zergak eta zergak ez dira bidalketa-gastuetan sartzen; salgaien hartzaileak horiek ordaintzeaz arduratzen dira. Paketatze-kostuak bidalketa-tasaren parte dira dagoeneko: unitate bakoitza burbuila-filmean bilduta dago eta kartoietan sartzen da garraioan kalteak geldiarazteko. Zure eskaera bidaltzen duzunean, bidaltzen dizugun jarraipen-zenbakia erabiliz jarrai dezakezu.

G: Ainguratzeko Gripper automatizaturako logotipo pertsonalizatuak eskaintzen al dituzu?
E: Logotipo pertsonalizatuak gehi ditzakegu zuri, baina zerbitzu honetarako gutxienez 100 unitate eskatu beharko dituzu. Logotipoa gorputz nagusian inprimatu edo grabatu dezakezu, eta ez dago kostu gehigarririk logo diseinu estandarengatik. Ziurtatu zure logotipoaren fitxategia AI edo PDF formatuan bidaltzen digula.
Kontuan izan logotipo pertsonalizatuek 3 eta 5 lanegun gehituko dituztela ekoizpen-denbora. Gainera, lagin bat egingo dugu eta bidaliko dizugu berrespenerako, ekoizpen osoa hasi aurretik.